Na začátku naší spolupráce jsme dostali za úkol pomocí organického dosahu zvýšit povědomí o značce a vytvořit další komunikační kanál, prostřednictvím kterého bude Super zoo přinášet sledujícím kvalitní obsah. Rozhodli jsme se vsadit na edukativní obsah o zvířatech – výsledky z prvního měsíce spolupráce si můžete pročíst v naší předchozí case study. 

Dlouhodobý cíl spolupráce: Zvýšit povědomí o značce a edukovat uživatele.

Firma využila služby tvorby videí a správu účtu na TikToku.

Výsledky po devíti měsících spolupráce

• 138 vyprodukovaných videí
• 11 320 879 zhlédnutí videí
• 32.15 % průměrní zhlédnutí daného videa
• 1 127 599 celkem likes
• 29 375 celkem komentářů
• 14 971 sdílení
• 98 500 sledujících
• 22.97 Kč za 1000 zhlédnutí (CPM)
• 26.73 Kč za 1000 oslovených uživatelů

Celá spolupráce se Super zoo začala v březnu 2021 díky webináři, který pravidelně pořádáme pro podnikatele. Po bezplatné konzultaci jsme se rozhodli vyhovět všem podmínkám ze strany klienta a vzít si jejich účet na starost. Při důkladné analýze silných i slabých stránkách účtu jsme se rozhodli sestavit novou komunikační strategii, která je převážně založená na edutivním obsahu, příležitostných soutěžích a autentických reakcích pracovníků obchodů na dotazy v komentářích.

Strategie zahrnovala tvorbu celkem 130 videích. V prvních dvou měsících jsme zveřejňovali téměř každý den několik videí. Dohromady bylo v prvním měsíci vypublikováno  60 edukativních videí, které měly za cíl masivní brandawareness. V následujících 7 měsících do konce roku 2021 jsme z důvodu několikanásobného naplnění KPI´s z prvních dvou měsíců a také kvůli udržitelnosti a konzistenci aktivního vydávání zúžili produkci na 10 videí měsíčně. Samozřejmě jsme dle plánu začali implementovat i další koncepty, jako jsou soutěže či videoreply, které měly rozšířit portfolio videí a navýšit aktivního zapojení oslovených uživatelů. 

Díky této konzistentní aktivitě účtu jsme dosáhli velmi uspokojivých výsledků. Jeden z významných posunů byl také v navýšení měsíčního průměru dokoukatelnosti videí, která se až ztrojnásobila (nejslabší měsíc 9,9% vs. nejlepší 29,7%). Jelikož jsme byli s výsledky klienta velmi spokojení, naši tvůrci jako bonus pro klienta vytvořili celkem 8 videí navíc. Koneckonců jedna z našich hodnot v TikTokuj.cz je „givers gain“, tedy dávat víc než je po nás žádáno, protože nám to prostě dává smysl.